politica sulla privacy del
raggruppamento allievi Insema

Nel contesto della sua attività, il raggruppamento allievi Insema (denominato qui di seguito anche "Insema", "noi" o "ci") tratta dati relativi a persone fisiche e persone giuridiche ("dati personali"). Tali dati personali includono informazioni sugli allievi (attuali e passati), su potenziali allievi, su partner commerciali e i loro dipendenti e su qualsiasi altra persona che interagisca con noi (denominati qui di seguito "lei"). Oltre ai dati degli allievi, trattiamo anche i dati personali che sono forniti dai genitori.

1. Scopo della presente politica sulla privacy

L'informativa seguente ha lo scopo di offrirle una panoramica del trattamento dei suoi dati personali da parte di Insema e dei suoi diritti ai sensi della legislazione in materia di protezione dei dati. Nello specifico, quali informazioni vengono trattate e come vengono utilizzate dipende sostanzialmente dai servizi richiesti e/o concordati e dal modo in cui lei interagisce con noi.

La fornitura di servizi di Insema comporta il coinvolgimento di vari fornitori terzi che offrono i loro servizi indipendentemente da noi (ad es. fornitori di servizi relativi all'attività sportiva e al tesseramento degli allievi (ASF, FTC)  o relativi alla partecipazioni ad eventi. Per quanto concerne i servizi offerti da tali terzi, si prega di leggere le loro disposizioni legali pertinenti e le loro politiche sulla protezione dei dati.

2. quali dati personali trattiamo?

2.1 in generale

Trattiamo i dati personali che otteniamo da lei, ad es. nell'ambito del nostro rapporto associativo. Nella misura necessaria alla fornitura dei nostri servizi, trattiamo anche dati personali ottenuti legalmente da fonti pubblicamente disponibili (clubcorner.ch, giornali, Internet) o informazioni che ci vengono trasmesse da terzi autorizzati (ad es. ASF o FTC).

La presente Informativa sulla protezione dei dati si applica anche a soggetti che non hanno alcun rapporto associativo con Insema, ma le cui informazioni sono trattate da Insema per altri motivi (ad es. persone che ci scrivono o che ci contattano in altro modo, visitatori dei nostri siti web o social media, destinatari di informazioni e di comunicazioni di marketing, persone di contatto dei nostri fornitori, acquirenti e altri partner commerciali, partecipanti a gare, concorsi ed eventi clienti, visitatori ai nostri eventi).

2.2. in relazione all'offerta di nostri servizi

Nell'ambito della nostra attività e in base al rapporto concreto che intratteniamo con lei, trattiamo i dati personali seguenti:

• informazioni per l'identificazione personale come nome e cognome, data e luogo di nascita, nazionalità, domicilio; dettagli di contatto come numero telefonico, indirizzo postale e indirizzo e-mail; informazioni relative alla sua famiglia (ad es. stato civile, nome del suo coniuge/partner o dei suoi figli); tali informazioni possono essere raccolte anche in relazione a  potenziali allievi;
• ­documenti identificativi dell'allievo (inclusa copia della carta d'identità o del passaporto) e dati di autenticazione;
• ­identificativi che le assegniamo come codice allievi o altri numeri di identificazione interni;
• ­dati finanziari condivisi con Insema  (conti bancari) durante il processo di domanda per il servizio richiesto o durante il periodo di validità effettiva di una relazione con noi (ad es. partecipazione alle attività ufficiali);
• ­dati relativi a ordini (ad es. ordini equipaggiamento o iscrizione) e a transazioni;
• ­informazioni sui i servizi da lei utilizzati;
• ­quando visita i nostri siti web, le nostre offerte online raccogliamo e memorizziamo informazioni relative al suo utilizzo del sito web, della piattaforma o delle app (solitamente dati riguardanti la sua attività durante la visita, data e ora di accesso, file consultati, quantità di dati trasmessa, esito dell'accesso, informazioni sul suo dispositivo e il suo browser web, lingua del browser e dominio richiesto, indirizzo IP, informazioni da lei fornite volontariamente);
• ­più in generale raccogliamo dettagli delle nostre interazioni con lei e dei servizi da lei utilizzati, ivi comprese le interazioni elettroniche attraverso vari canali come e-mail e contatti attraverso i social media.
• fotografie e filmati relativi alla partecipazione alle attività Insema.

Se necessario, in relazione ai servizi che stiamo preparando per lei o che le stiamo fornendo, possiamo anche raccogliere informazioni che riguardano partner commerciali, persone a carico o membri della famiglia, rappresentanti e firmatari autorizzati. Se lei è una persona giuridica possiamo raccogliere informazioni sui suoi direttori, dipendenti, azionisti o titolari effettivi. Prima di fornirci informazioni che le riguardino, deve consegnare a ognuna di queste persone una copia della presente Politica sulla privacy.

2.3 categorie di dati personali

In linea di principio non raccogliamo informazioni appartenenti alle categorie speicali di dati personali, può capitare che tali informazioni siano da lei condivise con noi nell'ambito della fornitura dei nostri servizi. 

2.4 fonte dei dati personali

I dati personali summenzionati sono prevalentemente forniti dalle persone che interagiscono con noi. Gli allievi possono fornirci i loro dati personali quando presentano domande per ottenere i nostri servizi, partecipando alle attività o alle promozioni (o di suoi partner associati), partecipando a eventi o concorsi organizzati da noi, usando i nostri siti web, i nostri strumenti online o i social media, contattandoci per posta, posta elettronica, telefono o altro canale digitale ecc.

Fotografie e filmati sono raccolti durante lo svolgimento delle attività e/o degli eventi Insema.

3. perché trattiamo i suoi dati?

Trattiamo sempre i suoi dati personali per una finalità specifica e solo nella misura necessaria al conseguimento di tale finalità. Le principali finalità di tale trattamento dei dati sono le seguenti:

3.1 finalità del trattamento

a. adempimento del rapporto associativo

• Trattamento dei dati ai fini della gestione della nostra relazione con lei, ad es. per quanto concerne servizi forniti da noi e dai nostri partner.
• Trattiamo i dati personali con lo scopo d'inviare informazioni in relazione ai prodotti e ai servizi da lei sottoscritti (ad es. su modifiche ai servizi, nuove offerte, su temporanea indisponibilità, ecc.).
• Trattamento dei dati ai fini della gestione per gestire problemi e reclami.

b. gestione della relazione con i nostri partner, incluso l'adempimento degli accordi stipulati con essi

­Collaboriamo con varie società e partner commerciali, ad es. fornitori,(ad es. fornitori di servizi IT, acquisto materiale). In tale contesto trattiamo i dati personali relativi alle persone di contatto di tali società (ad es. nome e indirizzo email).

c. misure per migliorare i nostri servizi

Per eseguire analisi statistiche su partecipazione agli eventi, provenienza degli allievi, ecc.

d. informazioni e marketing diretto /eventi per membri e competizioni

• Trattiamo i dati personali per inviare informazioni e messaggi pubblicitari (anche tramite notifiche whatsapp) riguardo a prodotti e servizi che, a nostro avviso, potrebbero interessarla, inclusi i prodotti e i servizi venduti da noi o dai nostri partner commerciali. Ad esempio trattiamo i suoi dati di contatto quando si iscrive a una newsletter.
• Eventi per i membri: trattiamo i dati personali anche quando organizziamo degli eventi per i membri (ad es. eventi pubblicitari, eventi di sponsorizzazione, manifestazioni sportive). Tali dati possono includere i nomi e i cognomi dei partecipanti, l'indirizzo e-mail ed eventualmente, a seconda delle circostanze, anche altre informazioni come la loro data di nascita. Trattiamo tali informazioni ai fini dell'esecuzione degli eventi per i membri, ma anche per poterla contattare direttamente. 

e. documentazione e pubblicità della vita associativa

La partecipazione alle attività Insema e agli eventi comporta l'accettazione del fatto che potrebbero essere scattate fotografie e/o realizzati filmati che potrebbero poi essere utilizzati sui siti Internet e nei social media gestiti da Insema o condivisi con gli altri membri.

3.2 obbligo di fornire le informazioni

Nel corso del nostro rapporto associativo lei è tenuta a fornirci i suoi dati personali che ci occorrono per avviare e condurre il nostro rapporto  adempiere ai relativi obblighi. In mancanza di tali dati non saremo in grado di fornire il servizio. 

4. chi riceverà i miei dati?

4.1 all'interno del raggruppamento allievi Insema

All'interno di Insema i suoi dati saranno messi a disposizione solo se strettamente necessari perla fornitura dei nostri servizi, p.es. comunicando agli allenatori i suoi contatti o comunicando i contatti degli allenatori ai membri.

4.2 terze parti

Quando le forniamo servizi trasmettiamo i suoi dati personali a soggetti che agiscono per suo conto o che partecipano altrimenti alla transazione (p.es. fornitura equipaggiamento o organizzatori eventi o competizioni).

4.3 fornitori di servizi

I suoi dati possono essere ricevuti per gli scopi summenzionati anche dai fornitori di servizi o i subappaltatori da noi incaricati qualora stipulino opportuni accordi di riservatezza. Tra queste aziende si annoverano fornitori di servizi informatici (inclusi prestatori di servizi di hosting e di servizi in cloud, p.es. forniti da clubdesk.com), logistica, stampa, telecomunicazioni, nonché vendite e marketing. In tali situazioni, proteggiamo i suoi dati personali in modo da garantire che il subappaltatore rispetti i nostri standard in materia di sicurezza dei dati

4.4 autorità 

Se necessario, comunichiamo dati personali anche ad autorità (ad es. ASF, FTC), anche quando ciò sia richiesto da leggi o regolamenti o da altre regole di condotta o qualora la divulgazione dei dati sia richiesta da tali autorità o agenzie. 

5. i miei dati verranno trasmessi a paesi terzi?

I destinatari menzionati nel punto precedente possono trattare i dati personali in paesi esteri. Trasferiamo i suoi dati personali all'estero nei paesi la cui legislazione sia ritenuta in grado di fornire un livello appropriato di protezione dei dati (in particolare i paesi SEE) oppure con il suo consenso. 

I suoi dati possono anche essere trasmessi a o all'interno di paesi terzi nella misura necessaria ad eseguire i suoi ordini (ad esempio nel caso di partecipazioni a eventi o competizioni).

Di seguito la lista dei Paesi a cui potremmo trasmettere i suoi dati:

• Paesi dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo (SEE).

6. per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i suoi dati personali nella misura necessaria per lo scopo per cui li abbiamo raccolti o per l'osservanza di requisiti di legge o normativi, il che può anche concretizzarsi nelle nostre politiche interne.
In caso di un rapporto associativo conserviamo i suoi dati personali almeno per la durata del nostro rapporto. .

Inoltre, conserviamo i dati personali ogni volta che abbiamo un legittimo interesse a farlo. In particolare, ciò può verificarsi qualora ci occorrano dati personali per esercitare diritti o difenderci da pretese, a fini di archiviazione, nonché per mantenere un contatto associativo con gli ex-membri.

8.in che misura il processo decisionale è automatizzato?

Non ci serviamo di sistemi decisionali completamente automatizzati per avviare e portare avanti il rapporto associativo. Se dovessimo utilizzare tali metodi in casi specifici provvederemo a informarla separatamente nella misura richiesta dalla legge.

10. sicurezza dei dati

Utilizziamo sistemi che garantiscono una sicurezza conforme alle best practices di mercato, in genere è impossibile escludere completamente i rischi per la sicurezza: alcuni rischi residui sono il più delle volte inevitabili. In particolare, poiché la sicurezza perfetta dei dati non può essere garantita per le comunicazioni via e-mail, la messaggistica istantanea o mezzi analoghi di comunicazione, le consigliamo di inviare le informazioni riservate tramite mezzi particolarmente sicuri (ad es. per posta).

Raggruppamento allievi Insema
Via Adamini 10a
CP 750
6902 Lugano

Questa politica è stata aggiornata a agosto 2024, ci riserviamo il diritto di modificarla di tanto in tanto. Renderemo disponibili tutti gli aggiornamenti alla presente politca in questa pagina. La preghiamo di visitare regolarmente il sito Insema per essere informata della versione attuale.